개인정보처리방침Privacy

개인정보처리방침

   

한국지능정보사회진흥원 배움나라는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립ㆍ공개합니다.

 

◎ 개인정보의 처리 목적

배움나라는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,

이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

○ 배움나라 교육서비스 업무 처리 및 발급ㆍ열람서비스 제공

    - 회원가입 양식에 포함된 개인정보는 배움나라 교육서비스 업무 처리를 위한 목적으로 이용됩니다.

     (수강신청/이력/실적 관리업무, 수료증 발급, 기타 학사지원업무)

○ 회원 가입 및 관리

    - 회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지, 비인가 이용방지,

     가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

○ 배움나라 서비스 향상 및 정책평가


◎ 개인정보의 처리 및 보유기간

배움나라는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

 

○ <배움나라 회원정보>

   - 보존항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 주소, 자택전화번호

   - 처리목적 : 홈페이지 서비스 운영 관리, 수료증 발급, 학습이력관리 등

   - 보존기간 : 회원탈퇴시 까지

   - 보존근거 : 정보주체의 동의에 의한 자료수집


◎ 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

배움나라는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.


◎ 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

배움나라는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

○ <위탁업무 : 배움나라 운영>

   - 위탁받는 자 (수탁자) : 주식회사 엑스퍼트컨설팅

   - 위탁하는 업무의 내용 : 배움나라 교육서비스 업무 처리 및 발급ㆍ열람서비스, 회원 가입 및 관리 등

○ 한국지능정보사회진흥원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ

    관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가

    개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

○ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다


◎ 정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 배움나라에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

○ 위에 따른 권리 행사는 한국지능정보사회진흥원 배움나라에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편,

    모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국지능정보사회진흥원 배움나라는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

○ 위에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법

    시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

○ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

○ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니

    다.

○ 한국지능정보사회진흥원 배움나라는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를

    한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


◎ 처리하는 개인정보 항목

배움나라는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

○ 홈페이지 회원 가입 및 관리

    - 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 주소, 자택 전화번호 등 회원가입서상의 필수입력 항목

    - 선택항목 : 직장/휴대폰번호, 직업, 가입경로, 추천인 ID, 국가(외국인에 한함), 태어난 년도(외국인에 한함), 성별(외국인에 한함)

      등 회원가입서상의 선택입력 항목


◎ 개인정보의 파기에 관한 사항

배움나라는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

 

○ 개인정보 파기의 절차 및 방법

    - 파기절차 : 배움나라는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기시,

      파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)

      을 파기합니다.

    - 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우는 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면,

      그 밖의 기록매체인 경우는 파쇄 또는 소각


◎ 개인정보 보호 책임자에 관한 사항

배움나라는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


 

○ 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 금봉수
    - 직책 : 경영기획실 실장

○ 개인정보보호 분야별 책임자
    - 성명 : 정부만
    - 직책 : 디지털포용본부 본부장

○ 개인정보 보호 담당부서
    - 부서명 : 디지털포용기반팀
    - 부서담당자 : 이은수 연구원
    - 이메일 : soo@nia.or.kr
    - 전화번호 : 053-230-1358

정보주체께서는 <공공기관명> 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <공공기관명> 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


◎ 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

배움나라는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

○ 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

○ 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차

    단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서

    개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경

    또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

○ 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난,

    분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

○ 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의

    별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

○ 배움나라는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ

    점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

○ 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


◎ 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

배움나라는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

 

○ 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터

    내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    - 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악

      하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

    - 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할수

      있습니다.

    - 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


◎ 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 배움나라는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.


 

○ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
    - 부서명 : 디지털포용기반팀
    - 부서담당자 : 이은수 연구원
    - 이메일 : soo@nia.or.kr
    - 전화번호 : 053-230-1358

정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.


 

○ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

◎ 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 배움나라와는 별개의 기관으로서, 배움나라의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

 

○ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

○ 개인정보 분쟁조정위원회
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1833-6972
    - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

○ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

○ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)


◎ 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보의 처리방침은 2020.12.24부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

☞ 2011.9.30 ~ 2012.10.4 적용

☞ 2012.10.5 ~ 2013.6.2 적용

☞ 2013.6.3 ~ 2014.3.4 적용

☞ 2014.3.4 ~ 2014.9.17 적용

☞ 2014.9.17 ~ 2016.1.31 적용

☞ 2017.2.1 ~ 2019.6.26 적용

☞ 2019.6.27 ~ 2020.2.18 적용

☞ 2020.2.19 ~ 2020.9.24 적용

☞ 2020.9.25 ~ 2020.12.23 적용

☞ 2020.12.24 ~ 2021.2.8 적용